Wie löse ich meine Kickstarter- oder Indiegogo-Belohnung ein?

Wenn Sie Luke Roberts Smart Lamps über Kickstarter oder Indiegogo vorbestellt haben und Ihre Belohnung noch nicht erhalten haben, kann dies einen der folgenden Gründe auf dieser Seite haben.

Wenn Sie Luke Roberts Smart Lamps über Kickstarter oder Indiegogo vorbestellt haben und Ihre Belohnung noch nicht erhalten haben, kann dies einen der folgenden Gründe haben:

  1. Wenn Sie auf die Unterstützerumfrage geantwortet und die Option ausgewählt haben, auf die Lampenversion mit zertifizierter Apple HomeKit-Integration zu warten, haben wir den Versand noch nicht gestartet, da die Integration noch nicht abgeschlossen ist. Wir informieren über den aktuellen Fortschritt durch Kickstarter und Indiegogo Updates.
  2. Möglicherweise haben Sie nicht auf die Unterstützerumfrage geantwortet, die per Post versandt wurde. Wir benötigten Ihre Lieferadresse und Lampenpräferenz, um Ihre Lampe (n) zu versenden. Die Umfrage wurde bereits nach mehreren Monaten geschlossen. Wenn Sie Ihre Lieferadresse und Lampenpräferenz noch nicht in der Umfrage angegeben haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter support@luke-roberts.com  um deine Belohnung einzulösen.

Wenn Sie Ihre Belohnung aus einem anderen Grund nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte auch an uns support@luke-roberts.com

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